〇〇の常識は常識じゃない

こんなことがあります。

***** ショールームの担当者は お客様に一生懸命 商品の説明をしてくれました。 でも、お客さんには 伝えたいことが伝わらない。

お客さんも理解できず困った顔に・・・。 *****

何かと思えば お客さんとの打合せのときなどに ついつい専門用語を 使ってしてしまってるんですよね。

業界の常識は、一般では常識でない。

意外とありがちなことで 僕も何かにつけ 気を付けるようにしています。

ほんの一例ですけど。

住宅業界の中では よく長さを「ミリ単位」で表現します。

一般的には使わないでしょ。

「俺の身長は1750ミリだ!」なんて(笑)

普段から「ミリ単位」

のイメージを持っていない人たちは 直ぐにイメージできなくて当然。 (尺貫法で長さを表現しようものなら、なおさら(笑))

できる限り分かりやすく伝えるが「キーワード」。

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